Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Vermieterinnen, Vermieter und Verwaltungen – Plattform Homelymatch
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Homelymatch durch Vermieterinnen, Vermieter und Immobilienverwaltungen (nachfolgend gemeinsam «Vermieter»). Sie gelten für professionelle Verwaltungen, institutionelle Eigentümer und private Vermieter gleichermassen. Betreiberin der Plattform ist die Homelymatch AG, Drisglerstrasse 15, 8107 Buchs ZH, Schweiz (nachfolgend «Homelymatch»).
Für Mietinteressentinnen und Mietinteressenten gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Vermieter und Homelymatch zustande. Individuelle schriftliche Vereinbarungen (z.B. Rahmenverträge mit Verwaltungen) gehen diesen AGB vor.
2. Leistungen von Homelymatch
Zugang zur Kandidaten-Pipeline mit geprüften und verifizierten Bewerberdossiers
Stufenweise Freigabe der Bewerberdaten gemäss Ziffer 6
Geschützte Kommunikations- und Terminverwaltung mit Bewerbern über die Plattform
Freigabe und Export des vollständigen Dossiers nach bestätigter Vermittlung
Homelymatch schuldet die Bereitstellung der Plattform, nicht einen bestimmten Vermittlungserfolg. Ein Mietvertrag kommt ausschliesslich direkt zwischen dem Vermieter und der Mietpartei zustande.
3. Vermittlungsgebühr
3.1 Höhe
Homelymatch rechnet ausschliesslich erfolgsbasiert ab (Pay-per-Match). Pro erfolgreiche Vermittlung schuldet der Vermieter eine Vermittlungsgebühr von CHF 500.– zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer (derzeit 8.1%, entsprechend CHF 540.50 inkl. MwSt.).
Weitere Kosten fallen nicht an: Es werden insbesondere keine Abonnements-, Einrichtungs-, Inserats- oder nutzungsabhängigen Gebühren erhoben. Für Mietinteressentinnen und Mietinteressenten ist die Nutzung der Plattform kostenlos; die Vermittlungsgebühr wird ausschliesslich dem Vermieter belastet.
3.2 Auslösung und Fälligkeit
Die Gebühr wird ausgelöst, wenn der Vermieter in der Plattform einen Bewerber aus dem Kreis der zusagenden Kandidaten verbindlich auswählt («Match-Bestätigung»). Vor der Bestätigung wird der Vermieter in der Plattform ausdrücklich auf die Kostenfolge hingewiesen. Mit der Match-Bestätigung werden gleichzeitig das vollständige Bewerberdossier freigeschaltet und die Gebühr zur Zahlung fällig gestellt.
3.3 Gutschrift bei Nichtzustandekommen
Kommt trotz Match-Bestätigung kein Mietvertrag zustande, wird die Gebühr gutgeschrieben, sofern die betroffene Mietpartei das Nichtzustandekommen über die Plattform bestätigt. Der Zugriff auf das Dossier wird in diesem Fall entzogen.
3.4 Umgehungsverbot
Kommt innert 12 Monaten nach einer Detailprofil-Freischaltung (Stufe 2) oder einer Besichtigung (Stufe 3) ein Mietvertrag zwischen dem Vermieter und demselben Bewerberhaushalt zustande – auch wenn der Abschluss ausserhalb der Plattform oder für ein anderes Mietobjekt des Vermieters erfolgt –, gilt die Vermittlung als über Homelymatch erfolgt und die Gebühr gemäss Ziffer 3.1 ist geschuldet.
Die Protokolldaten der Plattform (insbesondere Zeitstempel von Freischaltungen, Besichtigungseinladungen und Kommunikation) werden von den Parteien als Nachweismittel anerkannt.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vermittlungsgebühr wird nach der Match-Bestätigung in Rechnung gestellt und ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist Homelymatch berechtigt, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder zu sperren sowie Inkasso- oder rechtliche Schritte einzuleiten.
5. Pflichten des Vermieters
Objektinformationen müssen wahrheitsgemäss und aktuell sein; nicht mehr verfügbare Objekte sind umgehend zu deaktivieren
Der Vermietungsprozess ist diskriminierungsfrei zu führen
Der Vermieter ist für die eigene Datenschutz-Compliance verantwortlich
6. Stufenweise Datenfreigabe und Datennutzung
Bewerberdaten werden dem Vermieter stufenweise freigegeben: zunächst anonymisiert (Stufe 1), auf Anfrage detailliert in pseudonymisierter Form (Stufe 2), mit bestätigtem Besichtigungstermin erweitert um Vorname und Foto (Stufe 3) und erst nach der Match-Bestätigung vollständig inklusive Identität, Kontaktdaten und Dokumenten (Stufe 4). Der Vermieter verpflichtet sich:
Bewerberdaten ausschliesslich für den jeweiligen konkreten Vermietungsvorgang zu nutzen (Zweckbindung)
Mit Bewerbern vor der vollständigen Freigabe (Stufe 4) ausschliesslich über die Plattformkanäle zu kommunizieren
Bewerberdaten nicht ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person an Dritte weiterzugeben
Exportierte oder gespeicherte Bewerberdaten nach Absage eines Bewerbers oder nach Ablauf der Zugriffsfrist von 60 Tagen ab Freischaltung zu löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Freigegebene Dokumente sind mit Wasserzeichen versehen; Zugriffe und Exporte werden protokolliert. Der Vermieter anerkennt diese Protokolle als Nachweismittel.
7. Benutzer, Rollen und Zurechnung
Der Vermieter verwaltet die Benutzer seines Kontos über einen Konto-Administrator und weist Rollen mit abgestuften Berechtigungen zu. Kostenauslösende Handlungen, insbesondere die Match-Bestätigung, können auf bestimmte Rollen beschränkt werden.
Sämtliche Handlungen von Benutzern des Vermieterkontos werden dem Vermieter zugerechnet. Der Vermieter sorgt für eine sachgerechte Rollenvergabe und die Vertraulichkeit der Zugangsdaten.
8. Verbotene Nutzung
Systematisches Sichten oder Sammeln von Bewerberdaten ohne konkrete Vermietungsabsicht
Einsatz automatisierter Systeme (Bots, Scraper) zur Nutzung der Plattform
Weitergabe oder Verkauf von über die Plattform erlangten Daten an Dritte
Nutzung der Plattform für illegale Zwecke oder zur Diskriminierung
Versuche, die IT-Sicherheit der Plattform zu kompromittieren
9. Haftung
Homelymatch prüft und verifiziert Bewerberdossiers nach bestem Wissen, haftet jedoch nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Bewerbern bereitgestellten Informationen. Der Vermietungsentscheid liegt ausschliesslich beim Vermieter.
Die Haftung von Homelymatch beschränkt sich – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist und unter www.homelymatch.ch/datenschutz abrufbar ist.
11. Vertragsdauer und Kündigung
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit gekündigt werden. Zum Zeitpunkt der Kündigung bereits ausgelöste Vermittlungsgebühren bleiben geschuldet. Ziffer 3.4 (Umgehungsverbot) und Ziffer 6 (Datennutzung und Löschpflichten) gelten über das Vertragsende hinaus für die dort genannten Fristen fort.
12. Änderungen der AGB
Homelymatch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Vermieter werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Vermieter die Plattform nach Ablauf einer Widerspruchsfrist von 30 Tagen weiterhin nutzt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Buchs ZH, Schweiz. Für private Vermieter, die als Konsumentinnen oder Konsumenten handeln, gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
15. Kontakt
Homelymatch AG, Drisglerstrasse 15, 8107 Buchs ZH · E-Mail: info@homelymatch.ch · Web: www.homelymatch.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Mietinteressentinnen und Mietinteressenten – Plattform Homelymatch
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Homelymatch durch Mietinteressentinnen und Mietinteressenten (nachfolgend «Mieter»). Betreiberin der Plattform ist die Homelymatch AG, Drisglerstrasse 15, 8107 Buchs ZH, Schweiz (nachfolgend «Homelymatch», «wir» oder «uns»).
Für Vermieterinnen, Vermieter und Verwaltungen gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Mit der Registrierung auf der Plattform kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Mieter und Homelymatch zustande. Der Mieter akzeptiert diese AGB vollständig und ohne Vorbehalt.
2. Leistungsbeschreibung
Homelymatch ist eine digitale Plattform, die Mietinteressierte und Vermieter zusammenführt. Die Plattform ermöglicht insbesondere:
Erstellung und Verwaltung eines persönlichen Mieterdossiers
Prüfung und Verifikation des Dossiers durch Homelymatch
Automatisches Matching mit passenden Mietobjekten
Digitaler Bewerbungsprozess mit stufenweiser Übermittlung des Dossiers an Vermieter (Ziffer 6)
Geschützte Kommunikation und Terminverwaltung mit Vermietern über die Plattform
Ein Mietvertrag kommt ausschliesslich direkt zwischen dem Mieter und der Vermieterschaft bzw. Verwaltung zustande. Homelymatch ist keine Vertragspartei des Mietvertrags und übernimmt keine Verantwortung für den Vermietungsentscheid.
3. Kostenlose Nutzung für Mieter
Die Nutzung der Plattform ist für Mieter vollständig kostenlos. Unentgeltlich sind insbesondere die Erstellung und Verwaltung des Mieterprofils, dessen Prüfung und Verifikation durch Homelymatch, das Matching mit Mietobjekten sowie die Vermittlung selbst. Es werden weder Registrierungs-, Bewerbungs-, Abonnements-, Vermittlungs- noch Erfolgsgebühren erhoben. Die Hinterlegung eines Zahlungsmittels ist für die Nutzung nicht erforderlich.
Homelymatch finanziert sich ausschliesslich über die Vermittlungsgebühr, die der Vermieterschaft belastet wird. Dem Mieter entstehen gegenüber Homelymatch zu keinem Zeitpunkt Kosten.
Vorbehalten bleiben Kosten für optionale Leistungen Dritter, die der Mieter ausdrücklich selbst bestellt. Dies betrifft derzeit die optionale Bonitätsprüfung via CRIF AG (CHF 19.90 inkl. MwSt.). Dabei handelt es sich um externe Drittkosten – vergleichbar mit den Gebühren für einen Betreibungsregisterauszug –, die ausschliesslich auf ausdrücklichen Wunsch des Mieters anfallen und vor der Bestellung transparent ausgewiesen werden.
Die Bonitätsprüfung ist freiwillig. Der Mieter kann die Plattform auch ohne sie nutzen und sich auf Mietobjekte bewerben.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Mieter verpflichtet sich:
Ausschliesslich wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu machen
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
Homelymatch unverzüglich zu informieren bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Kontos
Die Registrierung ist ausschliesslich natürlichen Personen ab 18 Jahren gestattet. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.
5. Pflichten des Mieters
Alle hochgeladenen Dokumente (Ausweise, Lohnausweise, Referenzen) müssen echt, vollständig und unverändert sein
Änderungen persönlicher oder finanzieller Angaben sind unverzüglich zu aktualisieren
Die Weitergabe des Mieterdossiers an Dritte ausserhalb der Plattform ist untersagt
Die Kommunikation mit Vermietern erfolgt bis zur vollständigen Freigabe des Dossiers (Ziffer 6) ausschliesslich über die dafür vorgesehenen Plattformkanäle
6. Stufenweise Freigabe des Dossiers
Zum Schutz der Personendaten des Mieters gibt Homelymatch das Dossier gegenüber Vermietern stufenweise frei:
Stufe 1 – Mit der Bewerbung auf ein Objekt wird das Profil dem zuständigen Vermieter anonymisiert angezeigt (Match-Ergebnis und verifizierte Eckdaten, ohne Name, Foto und Kontaktdaten)
Stufe 2 – Auf Anfrage des Vermieters werden Detailangaben in pseudonymisierter Form freigegeben; Freitexte werden automatisch anonymisiert
Stufe 3 – Mit der Bestätigung eines Besichtigungstermins durch den Mieter werden Vorname und Profilfoto sichtbar; die Kommunikation läuft weiterhin über geschützte Plattformkanäle
Stufe 4 – Erst nach dem Vermietungsentscheid des Vermieters wird das vollständige Dossier inklusive Identität, Kontaktdaten und Dokumenten freigegeben
Mit der Bewerbung auf ein Objekt willigt der Mieter in die Freigabe seiner Daten nach diesem Modell ein. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
7. Zusage nach Besichtigung; Bestätigung des Vertragsabschlusses
Nach einer Besichtigung erklärt der Mieter über die Plattform seine Zusage oder Absage. Mit der Zusage bringt der Mieter sein ernsthaftes Interesse am Abschluss des Mietvertrags zum Ausdruck; ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht (Ziffer 9).
Der Mieter bestätigt auf Anfrage von Homelymatch wahrheitsgemäss über die Plattform, ob ein Mietvertrag zustande gekommen ist. Diese Bestätigung dient der korrekten Abrechnung gegenüber dem Vermieter; dem Mieter entstehen daraus keine Kosten.
8. Verbotene Nutzung
Falsche, irreführende oder betrügerische Angaben
Nutzung der Plattform für illegale Zwecke
Einsatz automatisierter Systeme (Bots, Scraper) zur Nutzung der Plattform
Weitergabe oder Verkauf von über die Plattform erlangten Daten an Dritte
Versuche, die IT-Sicherheit der Plattform zu kompromittieren
9. Kein Anspruch auf Vermittlung
Der Mieter hat keinen Anspruch auf Vermittlung eines Mietobjekts, Durchführung einer Besichtigung, Abschluss eines Mietvertrags oder bevorzugte Behandlung durch Vermieter.
10. Haftung
Homelymatch haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Nutzern bereitgestellten Informationen. Nutzer haften für den Inhalt ihrer eigenen Angaben vollumfänglich.
Homelymatch übernimmt keine Garantie für den Abschluss eines Mietvertrags und bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, ohne einen ununterbrochenen Betrieb zu garantieren.
Die Haftung von Homelymatch beschränkt sich – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Für Datenverluste oder Sicherheitsvorfälle, die durch Angriffe Dritter trotz angemessener Schutzmassnahmen entstehen, haftet Homelymatch nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist und unter www.homelymatch.ch/datenschutz abrufbar ist.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Software, Marken) sind Eigentum der Homelymatch AG oder lizenzierter Dritter und urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ausserhalb der Plattform bedarf der schriftlichen Zustimmung von Homelymatch.
13. Kündigung und Kontosperrung
Mieter können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Nach Kündigung werden Daten gemäss Datenschutzerklärung behandelt.
Homelymatch ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu löschen. Bei schwerwiegenden Verstössen behält sich Homelymatch rechtliche Schritte vor.
14. Änderungen der AGB
Homelymatch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Mieter werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Mieter die Plattform nach Ablauf einer Widerspruchsfrist von 30 Tagen weiterhin nutzt. Bei Widerspruch ist der Mieter berechtigt, sein Konto kostenlos zu kündigen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Buchs ZH, Schweiz. Für Konsumentinnen und Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
17. Kontakt
Homelymatch AG, Drisglerstrasse 15, 8107 Buchs ZH · E-Mail: info@homelymatch.ch · Web: www.homelymatch.ch